Συμφωνία για προπονητική σχέση απαιτείται τόσο στον Κώδικα Δεοντολογίας όσο και στον Βασικές ικανότητες ενός προπονητή από τη Διεθνή Ομοσπονδία Προπονητών, ICF.
Η συμφωνία πραγματοποιείται σε τρεις φάσεις:
- Μια αρχική συζήτηση με έναν πελάτη για το τι είναι και τι δεν είναι το coaching. Αυτό συμβαίνει συχνά σε ένα διερευνητικό τηλεφώνημα, σε δικτύωση ή όταν ένας χορηγός παρέχει καθοδήγηση στους υπαλλήλους. Αυτή η συζήτηση βασίζεται σε όσα συζητήθηκαν στο πρώτο διαδικτυακό σεμινάριο του προγράμματος Certified Professional Coach.
- Επίσημη συμφωνία για ενασχόληση προπονητή. Στην πλειονότητα των χωρών πρόκειται για γραπτή συμφωνία και όπου μια γραπτή συμφωνία είναι προσβολή, χρησιμοποιείται επίσημη προφορική συμφωνία. ο Κώδικας ηθικής σημειώνει συγκεκριμένα σημεία προς αντιμετώπιση. Οι απόφοιτοι του προγράμματος Certified Professional Coach έχουν πέντε διαφορετικά παραδείγματα στη σελίδα σύνδεσης του προπονητή.
- Μια συμφωνία κάθε συνεδρίας καθοδήγησης σχετικά με το τι θέλει να εστιάσει ο πελάτης, την ατζέντα του, το μέτρο της επιτυχίας του και τι σημαίνει για αυτόν η επίτευξη αυτού που θέλει στη συνεδρία. Υπάρχουν τουλάχιστον τέσσερις ερωτήσεις προς την αρχή της συνομιλίας που κάνουν οι coaches για να καθορίσουν τη συμφωνία για τη συνεδρία.
Η από κοινού δημιουργία συμφωνίας με έναν πελάτη εξυπηρετεί τον πελάτη όσον αφορά τη σαφήνεια σχετικά με την καθοδήγηση: διαδικασία, ρόλους και ευθύνες και τι να περιμένει. Εξυπηρετεί τον προπονητή όσον αφορά τη σαφήνεια σχετικά με τη συνεργασία και τον καλύτερο συνεργάτη στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Η συμφωνία χρησιμεύει στη σχέση ως προστατευτικά κιγκλιδώματα και οδηγός.
Η εκπαίδευση προπονητή είναι μια ευκαιρία να εξερευνήσετε τη συζήτηση που χρησιμοποιήθηκε στη φάση 1, να αποκτήσετε παραδείγματα για επίσημες συμφωνίες που χρησιμοποιούνται στη φάση 2 και να εξασκηθείτε στη σύναψη της συμφωνίας για μια συνεδρία όπως έγινε για τη φάση 3.