Μια ευκαιρία για τους φορείς εκμετάλλευσης να διαφοροποιηθούν | Airties

25
Μια ευκαιρία για τους φορείς εκμετάλλευσης να διαφοροποιηθούν |  Airties

Οι έξυπνες οικιακές συσκευές σε κατηγορίες έξυπνων συσκευών, διαχείριση ενέργειας, έλεγχος και συνδεσιμότητα, ψυχαγωγία, ασφάλεια και πολλά άλλα, έχουν βρει τη θέση τους στα σπίτια σε όλο τον κόσμο. Με έως και 22 συνδεδεμένες συσκευές ανά νοικοκυριό¹, η αγορά έξυπνων σπιτιών προβλέπεται να είναι μια βιομηχανία 180 δισεκατομμυρίων ² και ο αριθμός των έξυπνων σπιτιών αναμένεται να ξεπεράσει τα 478 εκατομμύρια³ νοικοκυριά έως το 2025.

Με το οικιακό Wi-Fi να είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από την απρόσκοπτη εμπειρία συνδεσιμότητας των περισσότερων έξυπνων οικιακών συσκευών, οι πάροχοι ευρυζωνικής σύνδεσης βρίσκονται σε πλεονεκτική θέση για να αναπτύξουν και να προσφέρουν διαφοροποιημένα χαρτοφυλάκια προϊόντων και υπηρεσιών. Στην Ανάλυση Πρόβλεψης Υπηρεσιών Έξυπνης Κατοικίας: 2021-26⁴, η εταιρεία αναλυτών Omdia αναλύει τις πιο σχετικές τάσεις που θα καθορίσουν το μέλλον της αγοράς έξυπνων οικιακών υπηρεσιών. Η έκθεση μοιράζεται πώς οι τηλεπικοινωνίες είναι έτοιμες να ενισχύσουν την παρουσία τους στην αγορά των έξυπνων κατοικιών. Παρά τη σχετικά μικρή συμμετοχή τους επί του παρόντος (12,6% των παγκόσμιων εσόδων από υπηρεσίες έξυπνων κατοικιών), οι τηλεπικοινωνίες θα εξορθολογίσουν τις υπάρχουσες υπηρεσίες και θα επενδύσουν σε νέες, είτε άμεσα είτε μέσω στρατηγικών συνεργασιών. Σύμφωνα με αναλυτές της Omdia, αυτό θα τους επιτρέψει να φτάσουν τα 6,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα έως το 2026, αυξάνοντας με CAGR 18,8% το 2021-26.

Εξελίσσου με την εποχή

Ωστόσο, για τις τηλεπικοινωνίες και τους παρόχους υπηρεσιών, η απλή παροχή υψηλών ταχυτήτων δεν αρκεί. Είναι τελικά η Ποιότητα Εμπειρίας που βοηθά έναν πάροχο να αναδειχθεί ως ηγέτης της αγοράς. Η Omdia καθιερώνει ξεκάθαρα τη σχέση μεταξύ οικιακής QoE και ευρυζωνικής σύνδεσης, καθώς πιστεύει ότι οι καταναλωτές συσχετίζουν τα σημεία συμφόρησης και τα προβλήματα στο σπίτι με τα δίκτυα των παρόχων υπηρεσιών και θα αναπηδήσουν για μια καλύτερη εμπειρία. Η καινοτομία με οικιακές λύσεις, όπως το έξυπνο Wi-Fi, είναι το κλειδί για να εγγυηθεί μια αξιόπιστη και ικανοποιητική εμπειρία.

Μεταξύ των βασικών της συστάσεων, η έκθεση προτείνει ότι οι τηλεπικοινωνίες πρέπει να διερευνήσουν το πλήρες φάσμα των υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας για το έξυπνο σπίτι. Ενώ η ασφάλεια παραμένει ένας από τους κύριους μοχλούς για τους καταναλωτές να επενδύσουν σε λύσεις έξυπνων σπιτιών, υπάρχουν πολλοί περισσότεροι πιθανοί δρόμοι για τηλεπικοινωνίες – για παράδειγμα, την έξυπνη φροντίδα ηλικιωμένων. Η επένδυση σε τεχνολογίες όπως το Wi-Fi Sensing θα είναι ζωτικής σημασίας για να ξεκλειδώσει ένα νέο κύμα υπηρεσιών χρήσιμων για τη διατήρηση των πελατών και τη δημιουργία εσόδων. Οι τηλεπικοινωνίες θα πρέπει επίσης να επικεντρωθούν στη συνεχή πρόοδο. Καθώς το έξυπνο σπίτι εξελίσσεται, υπάρχουν νέες συσκευές και υπηρεσίες που απαιτούν προσοχή, καθώς και ένα νέο πρωτόκολλο διαλειτουργικότητας όπως το Matter. Είναι επιτακτική ανάγκη να αναπτύξετε μια μακροπρόθεσμη στρατηγική τεχνολογίας έξυπνου σπιτιού και να επενδύσετε προσεκτικά.

Βασιστείτε στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών σας

Με την άνεση και την ευκολία που παρέχει το έξυπνο σπίτι, δημιουργεί επίσης μερικούς απογοητευμένους πελάτες. Η διαχείριση έξυπνων οικιακών συσκευών μπορεί να είναι ένα επίπονο σημείο που απαιτεί τακτική τεχνική υποστήριξη και μπορεί να ενισχύσει τη ζήτηση για premium υπηρεσίες σε αυτόν τον τομέα. Σύμφωνα με μια ανεξάρτητη έρευνα της Omdia, περισσότερο από το 40% των ερωτηθέντων προτιμούν τηλεπικοινωνιακούς φορείς για την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης υψηλής ποιότητας και όχι άλλους τύπους παρόχων, όπως κατασκευαστές συσκευών ή λιανοπωλητές. Οι χειριστές θα πρέπει στη συνέχεια να επωφεληθούν από τη φήμη που έχουν σεβαστή στον τομέα αυτό για να προωθήσουν την παροχή προσιτών υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων όλων των τύπων συσκευών, και όχι μόνο έξυπνων λύσεων.

Πολυπλοκότητα και ανταγωνισμός πλοήγησης

Οι αναλυτές υπογραμμίζουν ότι οι τηλεπικοινωνίες πρέπει να ξεπεράσουν την πρόκληση να γίνουν βοηθοί λύσεων, δεδομένης της πολυπλοκότητας του έξυπνου σπιτιού. Υπάρχει επίσης η απειλή του αυξανόμενου ανταγωνισμού από μεγάλες εταιρείες OTT όπως η Amazon και η Google και οι τηλεπικοινωνίες πρέπει να αναζητήσουν εναλλακτικούς τρόπους για τη δημιουργία εσόδων από το έξυπνο σπίτι. Όπως μοιράζεται η Mariana Zamoszczyk Principal Analyst, Smart Home Services στην Omdia, «Η διαμόρφωση μιας νέας επιχειρηματικής νοοτροπίας θα είναι το κλειδί για τις τηλεπικοινωνίες ώστε να επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα στο έξυπνο σπίτι». Για να επιτύχουν και να μεγιστοποιήσουν την απόδοση επένδυσης, οι τηλεπικοινωνίες πρέπει να διερευνήσουν το πλήρες φάσμα των υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας για το έξυπνο σπίτι. Επιπλέον, οι επενδύσεις σε αναδυόμενες τεχνολογίες όπως το Matter και το Wi-Fi Sensing θα είναι ζωτικής σημασίας για να ξεκλειδωθεί ένα νέο κύμα υπηρεσιών που είναι χρήσιμες για τη διατήρηση των πελατών και τη δημιουργία εσόδων.

Τροφοδοσία έξυπνων κατοικιών με Smart Wi-Fi

Στο εξελισσόμενο ανταγωνιστικό τοπίο, η Airties κατανοεί την ανάγκη οι ευρυζωνικοί φορείς εκμετάλλευσης να παρέχουν υψηλή ταχύτητα, χαμηλή καθυστέρηση και αξιόπιστο Wi-Fi στους τελικούς καταναλωτές. Το χαρτοφυλάκιο λύσεων Smart Wi-Fi της Airties συμβάλλει ακριβώς σε αυτό. Με τις προηγμένες τεχνικές διεύθυνσης και διαχείρισης καναλιών, η λύση Smart Wi-Fi εξασφαλίζει την καλύτερη δυνατή ασύρματη απόδοση για το πλήθος των παλαιών και νέων ασύρματων συσκευών που ανταγωνίζονται για το χρόνο ομιλίας. Οι προηγμένες τεχνολογίες διεύθυνσης της Airties μεγιστοποιούν τις ταχύτητες σύνδεσης της συσκευής και τη χωρητικότητα του οικιακού δικτύου. Ο σχεδιασμός καναλιών με βάση το cloud προσφέρει σημαντικές βελτιώσεις στην απόδοση του χρόνου ομιλίας, καθώς καθορίζει τις βέλτιστες ρυθμίσεις για κάθε νοικοκυριό με βάση τα πρότυπα χρήσης – κρίσιμης σημασίας για την παροχή απρόσκοπτης Ποιότητας Εμπειρίας για έξυπνο σπίτι και άλλες συνδεδεμένες συσκευές.

Χτισμένο σε μια μοναδική υβριδική αρχιτεκτονική cloud-edge, είναι ο πιο οικονομικός και αποτελεσματικός τρόπος για να κλιμακώσετε οποιαδήποτε ανάπτυξη Wi-Fi. Το χαρτοφυλάκιο λύσεων Airties Smart Wi-Fi επιτρέπει επίσης στους χειριστές τη σε βάθος ορατότητα για ακριβή διάγνωση πελατών, αντιμετώπιση προβλημάτων και παρακολούθηση μοτίβων χρήσης για στοχευμένες και αποτελεσματικές πωλήσεις.

Schreibe einen Kommentar